剛過了十一小假期，我們的操作部非常繁忙：您能看到操作成員忙碌的身影，聽到她們不停的話語。一張辦公桌、一臺電腦、一部電話，這是她們的“舞臺”，連接起的卻是中港物流客戶的快樂、幸福與期盼。在這個團隊里，真誠是“敲門磚”，耐心是“法寶”，服務是“開心果”，讓客戶滿意則是她們永恒的追求。

  每個假期前，或是到一年口的下半年，是全國各地到貨運過去香港市場的旺季，電話處理量翻倍，工作時間翻倍，那份誠摯服務的理念和堅守付出的態度始終如一。她們相信，服務的路上沒有終點，只有起點。

  在貨運過去香港運輸專線上跑了20年的理想物流認為，經驗是制勝法寶，進行復雜項目貨物運輸時，您需要集經驗、智慧于一身，能夠深入研究各種運輸方案、考慮所有潛在問題、對各種突發和復雜情況能夠采取快速果斷行動的專業人員，而這些都是理想物流的強項。

  多年來理想物流熟練操作各類型復雜項目的貨運過去香港運作，我們的方法是將進出口項目的運作過程分解為多個主要部分，并對每個部分進行直接監控，先派遣操作專家到項目流程的關鍵環節以確保排除問題保證運輸順利進行所需的一手信息，并確保嚴格遵守客戶指定的期限、安全要求和特殊指令。之后會指定專門進出口負責人員來負責所有的交流溝通和物流運輸。